Poniżej ciekawa i zabawna grafika opisująca, co może zdradzić adres mailowy danej osoby o jej umiejętnościach obsługi komputera.

Grafika pochodzi z Theoatmeal.com

E-mail to jedna z podstawowych form kontaktowania się z innymi. Zarówno w pracy, jak i w życiu prywatnym wiadomość e-mailowa to nie tylko szybki i wygodny, ale także (bardzo często) darmowy sposób kontaktu. Każdy z nas dostaje i wysyła coraz więcej e-maili. To sprawia jednak, że odróżnienie ważnych wiadomości od spamu pochłania nam coraz więcej czasu. Podobny problem mamy nie tylko my sami, lecz także osoby czytające e-maile wysłane przez nas.

Aby „ułatwić” życie nam oraz odbiorcom naszych e-maili, warto przyswoić sobie kilka podstawowych zasad ich pisania. Myślę, że można zastosować je nie tylko w korespodencji biznesowej, ale także w kontaktach prywatnych. Pisząc zatem kolejnego e-maila w jakiejkolwiek sprawie, która jest dla Ciebie ważna, i jeśli zależy Ci, aby Twoja wiadomość nie została potraktowana jako spam oraz nie zanudziła odbiorcy na śmierć, pamiętaj o kilku następujących zasadach:

1. Zmień ustawienia tak, aby czytający Twojego e-maila wiedział, kim jesteś oraz dla jakiej firmy pracujesz. Najlepiej będzie, jeśli w polu „Od:” podasz imię, nazwisko oraz nazwę firmy. Nie powinno zabraknąć też sygnatury z informacjami takimi, jak numer telefonu, adres firmy, adres strony internetowej.
2. W temacie wiadomości podaj krótko, czego ona dotyczy. Nie rób z tego tajemnicy. Ktoś, kto dostaje każdego dnia dzisiątki e-maili będzie Ci wręcz wdzięczny za ułatwianie mu w ten sposób pracy.
3. W treści e-maila opisz konkretnie i rzeczowo, czego on dokładnie dotyczy. Jeśli nie wiesz, od czego najpierw zacząć, spróbuj wyobrazić sobie, co może pomyśleć druga osoba w momencie, gdy otworzy maila od Ciebie. Lub przypomnij sobie, co w pierwszej chwili myślim sam, gdy czytasz wiadomości od innych. Czy czytając kolejne fragmenty tekstu nie zadajesz sobie podświadomie pytania „No dobra, ale co z tego?” lub „Czy to mnie naprawdę dotyczy” albo „Czy mogę mieć z tego jakieś korzyści?”? Możesz być pewien, że podobne pytania będzie stawiać sobie osoba czytająca Twoje wiadomości. Twoim zadaniem jest zatem dostarczenie jej wystarczających odpowiedzi na te proste pytania. Tylko tyle, nic więcej…
4. Unikaj zdań długich i wielokrotnie złożonych.
5. Używaj czynnej formy czasowników zamiast biernej.
6. Zrezygnuj z załączników o dużych rozmiarach, a formatując cały tekst pamiętaj, aby dał się on łatwo czytać.
7. Nie pisz DUŻYMI LITERAMI. To tak, jakbyś krzyczał i był zdenerwowany.
8. Przed wysłaniem przeczytaj cały tekst przynajmniej raz i sprawdź, czy nie ma w nim błędów ortograficznych, stylistycznych itp.
9. Wysyłając wiadomość do wielu osób jednocześnie, wpisuj adresy do pola BCC, zamiast CC.

Źródło: emailreplies.com